中国网4月12日讯 （记者 肖冰） 由全国政协外事委员会主任赵启正与多国公共交际资深专家对谈的新书《跨国对话——公共交际的聪慧》近日已由新世界出书社出书。中国网记者日前专访了此书编审钟振奋，听她讲述了《跨国对话：公共交际的聪慧》一书的幕后故事。

　　钟振奋引见，该书共收录了比来一年多时间赵启正主谈的21场以公共交际为主题的对话，此中既有对现实案例的深切阐发，又有沟通技巧的活泼演绎，对话时两边不回避矛盾，不坦白错误谬误，真正做到了直面问题，坦诚交换。

　　此书所涉及的对谈者从数量上来说有近百位，级别上也相当高，均为在公共交际理论及实践方面颇有创见的专业人士，可谓名人荟萃，智者云集。

　　作为一本高程度的对话集，钟振奋暗示，本书的一个主要特征是对话两边的互动性。针对分歧对象，赵启正会用分歧的沟通方式，他曾多次告诉对谈方：我尊重相互具有的差别，从不追求完全的共识。无论是订交多年的老伴侣仍是初度碰头者，赵启正都能找到对方感乐趣的话题，敏捷拉近相互间的距离。

　　好比与基辛格的对话，就以恭喜其新书《论中国》英文版出书起头交换，引出了基辛格对中国问题的新看法。与库恩碰头则称其为本人的教员，并称他的看法是“我所见到的对于中国为什么不会发生茉莉花革命最精辟的注释”。与《华盛顿邮报》记者碰头时说“和记者交换是我的一个乐趣”，充实展现了本人的诚意。与加拿大驻华使馆参赞谈话时则说“白求恩的贡献有公共交际的结果”，令人发生亲热感。这些言谈看似很是轻松随便，实则颇具深意。这也是赵启正的谈话容易给对方留下“坦率与开放”印象的缘由。

　　集聚世人的聪慧是此书的别的一大特点。跟从赵启正出访各个国度中，钟振高昂现，赵部长不时抱着进修与交换的目标，每次对话时他城市谦善地扣问对方，对于中国的公共交际有什么建议，对于中国讲述本人的故事时碰到的难题有没有什么好的处理法子。因而本书能够视为“公共交际大师谈”。

　　要在无限的时间内谈出出色的内容，主谈者阐扬着相当主要的感化。在持久的实践中，赵启正早已成了这方面的里手里手。钟振奋引见，我们能够从很多场对话的开场白，从话语的铺垫、故事的穿插以及诙谐的调剂等诸多细节中看出他是若何穿针引线，指导话题的走向，把握对话的节拍的。在与列国公共交际专家座谈交换时，他会让对话两边或多方的话题紧紧环绕着公共交际这个主题展开，而且尽量多地讲述各类案例，以使对话内容愈加活泼风趣。

　　与纯真的写文章分歧的是，以现场对话为单位的图书，更需要对谈者有优良的现场把控能力，为避免对话时容易呈现的“散谈”或“放谈”现象，在措辞之前就应“结构谋篇”，包罗寻找好的切入点及需要的应对策略，谈兴甚浓时既要使话题充实延展，把问题谈得透辟，同时又要作恰当的收缩，最初才能天然完美地收尾而不是仓皇地竣事。而要真正达到起头前胸有成竹，谈话中收放自若，竣事时“言有尽而意无限”的境地决非一日之功。在钟振奋眼中，赵启正部长谈话有以下特点：

　　赵启正深谙沟通的技巧与结果，他长于取譬，抽象活泼地申明问题。好比，他跟人注释政协的感化时说“政协不是一盆花”；为领会释公共交际展现的是一国的实在环境，便说“公共交际不是整容术，而是表达一小我真正的面目面貌”。而针对德国驻华大使“不大白中国曾经取得如斯大的成绩，为什么还老说本人是成长中国度” 的疑虑，赵启正更是作了十分精到的回覆：中国有两件“新外套”，一件是奥运会，一件是世博会，还有两件富丽的“衣服”，一件是北京，一件是上海。可是，你没有看到我里面的衣服，还有补丁。如许的比方终究令对方心服口服。这也从另一角度申明，做公共交际要有技巧，那就是我们要向世界申明实在的中国，既要申明我们的前进，也需申明我们的不足。

　　诙谐感是最易令对方发生好感与共识的。赵启正的讲话充实操纵了这一点。好比他出访美国的日程是先到耶鲁再去哈佛。在耶鲁大学时，宾主相谈甚欢。赵启正临走时就笑问：“若是耶鲁曾经降服了我，还有需要去哈佛吗？”对方一听大乐。再如到了美国最早开设公共交际课的南加州大学，他便说：“我在耶鲁和哈佛没有获得我所要的谜底，但愿能在这里听到。”令南加州的传授们十分高兴。与美国广播协会主席交换时则开打趣地说要为对方访华拟定演讲稿，使得现场氛围很是轻松。

　　深切浅出是赵启正一贯的讲话气概。他曾在各类场所频频强调：公共交际理论方面不艰深，但实践需要高度的聪慧。对于有些传授把简单的问题复杂化，想把公共交际变成高深的书斋学问的做法，赵启正则是反其道而行之，用大白晓畅的言语把深邃的问题说浅近，主意以故事或案例的形式进行交换（如美国二战时飞翔员吉米 福克斯的故事），除告终果更较着外，还能吸引更多的公家参与到公共交际的实践中来。现实证明，如许的对外沟通技巧更有传染力。

　　从主管浦东开辟的上海市副市长，到国务院旧事办公室主任，再到全国政协外事委员会主任，赵启正的身份不竭变化，但“向世界申明中国”的心愿持之以恒，而且不管处置哪一范畴的工作，都能作出开辟性的贡献，也因而获得了各类赞誉：“浦东赵”、“中国当局的公关总领”、“中国公共交际的领甲士物”，这各种称号可谓实至名归。在《跨国对话：公共交际的聪慧》编审钟振奋看来，赵启正在持久的实践中曾经把本人的小我气概与国度立场很是巧妙地连系在一路，而且达到了水乳交融的境地。这也恰是赵启正的对话魅力之地点。