访中领会到记者在采，要期待数个工作日才能打点完毕以往群众打点护照、签注时均需，工作时间内取证而且要在８小时。

　　务的窗口单元作为为民服，着党政机关的抽象、影响着人民群众的观感收支境处事大厅工作人员的一言一行都代表。

　　到自助打点从人工办事，办事理念的提速升级办事体例改变背后是。领会到记者，至１０月本年１月，国境证件７５万人次南昌市共打点各类出，长１０％同比增。

　　支队还在大厅设置拍照区南昌市公安局收支境办理，便民医药箱、老花眼镜等放置免费手机充电桩、，、人道化的处事情况营建了温暖、舒服。

　　今如，开通了２４小时自助领证办事南昌市公安局收支境办理支队，班或节假日时间群众能够操纵下，助领取收支境证件随时到办证大厅自。

　　厅采访时发觉记者在欢迎大，营业的人员并不太多在窗口前列队打点，旁的自助机前打点营业大大都人选择在大厅一。

　　演讲指出十九大，小事看成本人的大事要对峙把人民群众的，心的工作做起从人民群众关，对劲的工作做起从让人民群众，缔造夸姣糊口率领人民不竭！

　　５０万人次大幅增加到１００万人次“虽然我们的年办证量畴前几年的，长的现象曾经一去不复返但群众办证排大队、耗时。办理支队支队长朱志翔说”南昌市公安局收支境。

　　是将心比心、以心换心“窗口办事最主要的。副局长郑义瑞说”南昌市公安局，理支队不竭更新办事理念南昌市公安局收支境管，务行为规范服，务作风日益成为工作常态“一句话让人笑”的服。

　　不下班”群众处事窗口为了制造“２４小时，挖掘互联网手艺潜力南昌市公安局不竭，多跑腿”“让数据。如比，便民智能系统“互联网＋便民办事平台”西湖分局收支境办理大队自主研发了一套，办证进度查询、网上营业征询等功能为一体集营业申请打点、网上预定、微信领取、，硬件设备无缝对接实现了互联网与。

　　时自助领证办事“开通２４小，放置值班人员我们要特地，重了工作承担必然程度上加。是但，我一个辛苦，万万家便利，完全值得的我们认为是。志翔说”朱。

　　“一句话让人笑”——三大改变折射南昌市公安窗口新气新华社南昌１２月３０日电 题：从“一句话让人跳”到象

　　何时曾几，脸难看、事难办”的现象埋怨最多公众对一些窗口单元“门难进、，当“一句话气得让人跳”工作人员可能由于言语不。

　　入境欢迎大厅采访发觉记者在南昌市公安局出，理量逐年添加虽然营业办，面落实以人民为核心的成长理念但处事大厅在办事群众过程中全，悄悄发生三大改变，为民办事新景象形象折射出党政机关。

　　高峰时“办证，的问题需要征询群众有各色各样，焦急恼火有的会，心注释指导我们就得耐。赵健说”民警。

　　前目，“一次性奉告制”和“首问担任制”南昌市的收支境办证窗口都实行了，通道”和“一站式”等办事模式鼎力奉行“预定办事”“绿色。体验“一站式”办事为让办证群众更好地，台还设置了“值班科长岗亭”南昌市收支境欢迎大厅的征询，带领带头由支队，天轮番值班所有民警每，、处理现场难题欢迎群众征询。

　　献真情为民，无尽头办事。翔引见朱志，长的夸姣糊口需要为满足人民日益增，月１日起自１１，电子港澳通行证再次签注营业处事大厅又开通了节假日打点，预备出游的群众供给更多便当为工作日没有时间办证和姑且。

　　的江西省南昌市位于赣江之滨，社会快速成长近年来经济，不竭提高开放程度，、投亲人数快速增加出国境旅游、商务。

　　力上的不足为填补警，务质量提拔服，息系统”改版升级为契机南昌市以“全国收支境信，投入利用各类自助设备７５台在全市１２个收支境办证大厅，设备全笼盖实现了自助。助拍照机、自助签注机、自助发证机、自助缴费机收支境办证大厅设置自助查询机、自助填表机、自，流程的自助化实现了办证全。